Франшиза патронажной службы «Близкие люди» — социальный бизнес
«Близкие люди» — сеть патронажных служб, которая организует уход за пожилыми людьми и нуждающимися в помощи на дому. Компания помогает семьям подобрать сиделок и организовать регулярный уход, контролируя качество услуг.
Бизнес построен на растущем спросе на услуги ухода за пожилыми людьми. Старение населения и нехватка профессиональных сиделок формируют стабильный рынок социальных услуг, который востребован в каждом городе.
Компания работает на рынке с 2011 года и развивает франшизу с 2016 года. Сегодня под брендом работают офисы в 30+ городах, а услугами сети воспользовались более 40 000 семей.
Как вы будете зарабатывать
Спрос на услуги ухода за пожилыми людьми стабильно растёт. Всё больше семей нуждаются в помощи по организации ухода за родственниками, поэтому услуги патронажных служб востребованы в любом городе.
Ваш доход формируется за счёт:
- Организации услуг сиделок на дому;
- Подбора и сопровождения соцработников;
- Долгосрочного ухода за пожилыми людьми;
- Сопровождения подопечных на постоянной основе;
- Координации работы сиделок и контроля ухода;
- Работы с частными клиентами;
- Работы с государственными и социальными учреждениями.
О франшизе в цифрах
Инвестиции для открытия бизнеса
О компании

«Близкие люди» — сеть патронажных служб, которая помогает семьям организовать уход за пожилыми людьми и людьми, нуждающимися в постоянной поддержке. Компания работает на рынке социальных услуг с 2011 года и за это время сформировала устойчивую систему организации ухода на дому.
Сегодня под брендом работают офисы более чем в 30 городах России, а услугами компании воспользовались 40 000+ семей. Технологии сети используют около 20% патронажных служб страны, что подтверждает эффективность разработанной модели работы.
Основная специализация компании — организация длительного ухода на дому без медицинских манипуляций. Франчайзи подбирает сиделок и социальных работников, координирует их работу и контролирует качество ухода за подопечными.
Франшиза подходит начинающим предпринимателям, социальным предпринимателям, инвесторам и руководителям патронажных служб, которые хотят развивать востребованный социальный бизнес и помогать семьям решать важные жизненные задачи.
Миссия бренда — помогать семьям обеспечивать достойный уход за близкими людьми и развивать социальный бизнес, который сочетает предпринимательство и реальную помощь обществу.

Преимущества франшизы «БЛИЗКИЕ ЛЮДИ»
- Социально значимый бизнес
Услуги ухода за пожилыми людьми востребованы в каждом городе и имеют высокую общественную значимость. - Низкий порог входа в бизнес
Запуск возможен с инвестициями от 50 000 ₽, что делает формат доступным для начинающих предпринимателей. - Минимальная сезонность бизнеса
Патронажные услуги востребованы круглый год и практически не зависят от сезонных факторов. - Возможность работы с государственными заказами
Партнёры могут сотрудничать с социальными учреждениями и государственными программами поддержки. - Доверие клиентов и масштаб оказанных услуг
Более 40 000 семей уже воспользовались услугами патронажной службы. - Антикризисный бизнес
Услуги ухода востребованы независимо от экономической ситуации. Патронажные службы работают круглый год и не зависят от сезонности. - 4 формата запуска бизнес
Можно начать как представитель, открыть офис службы, работать как самозанятый или инвестировать в готовый бизнес.

Что входит в паушальный взнос «БЛИЗКИЕ ЛЮДИ»
Начальное обучение партнёра
Обучение основам патронажного бизнеса и организации услуг ухода
Руководство по ведению бизнеса
Пошаговые инструкции по запуску и управлению патронажной службой
Юридические документы
Образцы договоров, документов для работы с клиентами и сотрудниками
Учебные материалы
Программы обучения и методические материалы для персонала
Сайт
Готовые страницы для продвижения услуг в интернете
Система автоматизации на базе 1С
Программное обеспечение для управления клиентами и сотрудниками
Корпоративная почта и чат
Инструменты коммуникации внутри сети
Поддержка специалистов
Консультации IT-специалиста, маркетолога и специалиста по запуску бизнеса
Требования к помещению
| Критерий | Требования |
|---|---|
| Локация | удобное расположение в городе с доступом для клиентов и сотрудников |
| Площадь | от 15 до 30 м² для размещения офиса патронажной службы |
| Тип помещения | офисное помещение в административном или коммерческом здании |
| Формат работы | в малых городах возможно ведение бизнеса без отдельного офиса |
| Формат представителя | при работе в формате представителя офис не требуется, бизнес можно вести удалённо |
Требования к франчайзи
- Желание работать в социальной сфере и развивать патронажные услуги в своём городе.
- Готовность общаться с семьями подопечных и организовывать уход за пожилыми людьми.
- Ответственный подход к подбору и контролю работы сиделок.
- Готовность работать по стандартам сети и использовать технологии компании.
- Навыки организации процессов и управления персоналом.


